FALEŠNÉ POPLACHY U ZABEZPEČOVACÍCH SYSTÉMŮ

Proč vznikají falešné poplachy a jak jim zabránit?

Ochrana majetku nebo zajištění bezpečí nás a našich blízkých by v dnešní době mělo být naprostou samozřejmostí. Ať už se pro bezpečnostní systém rozhodnete z jakéhokoliv důvodu, určitě počítáte s jeho maximální spolehlivostí. Z našich praktických zkušeností ovšem víme, že může nastat celá řada situací, kdy váš alarm může být aktivován téměř bezdůvodně. Ale také víme, že každý falešný poplach má svou skutečnou příčinu. A ty nejčastější důvody falešných poplachů vám v následujícím článku představíme, vysvětlíme a doporučíme, jak se jim vyvarovat. Tak, ať se můžete na svůj bezpečnostní systém vždy 100% spolehnout.

Nepříjemné následky falešných poplachů

Určitě vám nemusíme vysvětlovat, jak nepříjemné mohou být falešné poplachy na váš psychický či zdravotní stav. Takový budíček uprostřed noci není rozhodně nic, co byste chtěli opakovaně zažívat. Nejsou to však jen tísnivé pocity paniky, nadměrný nárůst stresových situací nebo náhlé zvýšení krevního tlaku. Falešné poplachy bezpečnostního systému jsou totiž zátěží také pro policii. Ta musí mnohdy zcela zbytečně vyjíždět na údajné místo poplachu a nasazovat zde strážce zákona, kteří pak mohou chybět při daleko vážnějších situacích. A s narůstajícím počtem těchto případů můžeme – stejně jako v jiných zemích – očekávat také úměrné navyšování nákladů, které budeme muset v souvislosti se zbytečným výjezdem hradit. Jen jediná částka za takový výjezd nás pak může stát více než roční pronájem centrálního pultu ochrany. V některých státech světa je policie navíc nyní tak zatížena falešnými poplachy, že už na ně nereagují a vyjíždějí na místo až poté, co si majitel fyzicky zjistí skutečný stav.

Nejčastější příčina falešných poplachů? Lidský faktor!

Nejběžnější příčinou falešných poplachů je lidská chyba. Ze statistik vyplývá, že se jedná dokonce o více než 80 % případů. Mnohdy je spuštěn falešný poplach opakovaným zadáním nesprávného hesla či špatným nastavením přístupu při instalaci zabezpečovacího zařízení. Neobvyklý není ani neodborný zásah obsluhy zařízení nebo příchod majitele či oprávněné osoby v době, kdy se v objektu běžně nikdo nenachází. Většinou ovšem musíme hledat původ problémů již na úplném začátku. Ať už zvolíte dodavatele zabezpečení bez potřebné kvalifikace či zkušeností nebo si nevhodný typ systému zvolíte sami a neumíte jej správně nainstalovat.

Neodborná instalace zabezpečovacích systémů

Český národ je plný šikovných kutilů, kteří díky návodu zvládnou mnohem složitější věci než je instalace bezpečnostního systému. Samotné upevnění jednotek totiž opravdu není nic těžkého. Základem je ovšem jejich umístění, kompletní nastavení systému a jeho následná údržba. Bez znalosti této problematikylaickým zásahům tak může snadno docházet k velmi častým a nepříjemným falešným poplachům.

Častým iniciátorem falešného poplachu jsou především pohybové detektory, které vyhlásí falešný poplach z důvodu zastínění zorného úhlu předměty, jako jsou rostliny, záclony a závěsy, jelikož svým pohybem způsobí falešný poplach.

U pasivních infračervených detektorů (tzv. PIR) může falešný poplach zpustit tepelný šok, který vyvolají tepelné zdroje - například podlahové topení, fény a další zdroje tepelné energie.

Falešný poplach může dokonce způsobit i vadná elektroinstalace. Jelikož je tento typ falešného poplachu obtížně odhalitelný, je téměř 50 % těchto falešných poplachů zařazeno jako neznámá nebo nevyřešená příčina.

Činnost detektorů pohybu může být negativně ovlivněna také prouděním vzduchu. Je tedy nutné věnovat pozornost vzniku průvanu při jejich rozmisťování. Nejcitlivější na průvan jsou mikrovlnné a pasivní infračervené detektory.

Nízký stav baterií v bezdrátových detektorech

Pokud jsou baterie slabé, mohou senzory ve vašem systému spustit falešný poplach. I když vás většina výstražných systémů upozorní, když jsou baterie téměř vybité, je běžné výměnu baterií odkládat, dokud není příliš pozdě. Až nastane chvíle, kdy je baterie natolik slabá, že se spustí falešný poplach.

Domácí mazlíčci a jiná zvířátka v objektu

Ve vnitřních prostorech přispívají ke vzniku falešných poplachů domácí mazlíčci, na jejichž přítomnost pak systémy reagují spuštěním poplachu. Chcete-li mít zabezpečovací systém tam, kde je pohyb vašich domácích mazlíčků zřejmý, je tomu potřeba systém přizpůsobit správným návrhem.

Některé detektory pohybu vyžadují aktivaci přítomnosti tepla a pohybu. Jiné jsou spouštěny samotným pohybem. V závislosti na tom, jaký máte druh čidel, by vaše detektory pohybu mohly vydávat falešné poplachy, když se v objektu pohybují nejen vaši mazlíčci, ale také otravný hmyz nebo pavučiny a jejich tvůrci, kteří se zabydlí právě před detektory.

Nebývá ovšem výjimkou ani to, že se o falešné poplachy postarají ptáci či hlodavci v hospodářské budově, garáži nebo ve sklepě.

Rušivé vlivy venkovního prostředí

Venkovní prostředí kolem objektu přináší celou řadu problémů, na které bychom si měli dát pozor. Od volného pohybu osob a vozidel až po klimatické podmínky a jejich změny - déšť, sníh,mlha nebo například vítr, který rozfouká listí po vašem pozemku. S ohledem na výše uvedené problémy, bývají venkovní zabezpečovací systémy spíše otázkou vyšších investic do vysoce spolehlivých technologií.

Nezajištěná a špatně doléhající okna a dveře

Falešný poplach mohou způsobit také nezajištěná okna a dveře. Některé bezpečnostní detektory jsou velmi citlivé, takže poplach může vyvolat vše, co způsobí otřesy nedoléhajících oken nebo dveří (dokonce i vítr nebo déšť).

Automatické zajištění systému bez akustické signalizace

V komerčních objektech bývá zabezpečení často nastaveno tak, že se automaticky a bez předchozího akustického upozornění aktivuje. Stačí tedy pár aktivních zaměstnanců, kteří právě pracují přes čas a o zabezpečení nevědí. Jejich následný pohyb po pracovišti je tak snadným důvodem pro spuštění falešného poplachu.

Několik tipů, jak předcházet falešným poplachům

Rada je naprosto jasná. Svěřte instalaci i následnou péči o zabezpečovací systém do rukou odborníků, kteří vám pomohou s jeho správným používáním a zajistí spolehlivou funkčnost. Ti by měli také automaticky věnovat pozornost periodickým kontrolám a pravidelné údržbě celého systému. Samozřejmostí by mělo být opakované proškolení všech uživatelů, kteří mají ovládání systému na starost.

Pokud naopak o pořízení zabezpečovacího systému teprve uvažujete, určitě vyhledejte zkušenou instalační firmu nebo soukromou bezpečnostní službu či agenturu, která vám pomůže vybrat systém na míru vašim potřebám, zajistí jeho profesionální instalaci a konfiguraciproškolí vás tak, abyste věděli, jak systém funguje a jak jej správně používat.

POPLACHOVÉ PŘJÍMACÍ CENTRUN

Pokud svůj zabezpečovací systém připojíte na pult centralizované ochrany (tzv. PCO) nebo jiný typ dohledového centra soukromé bezpečnostní služby, navýšíte své zabezpečení o další úroveň. Pracovníci zajišťující monitoring a řešení poplachových událostí dokážou mnohé falešné poplachy vyhodnotit vzdáleně a řešit tak pouze situace, kdy je opravdu potřeba reagovat.

Více informací o tom, jak vám napojení zabezpečovacího systému na pult centralizované ochrany může zpříjemnit život naleznete po kliknutí na tlačítko:


Novinky z blogu: